ISO9001認(rèn)證過(guò)程：
以下是企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的典型步驟，可以看出，
這些步驟中完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程：
1、企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；
2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
3、制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；
4、各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；
企業(yè)在推行ISO9000認(rèn)證之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，
并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到有效的實(shí)施效果。
申請(qǐng)流程
一步，向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)，進(jìn)行合同評(píng)審環(huán)節(jié)，必要時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)走訪(fǎng)企業(yè)了解情況。
二步，認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定受理后隨即簽訂合同。
三步，認(rèn)證老師對(duì)管理體系文件進(jìn)行審查，不合格的企業(yè)進(jìn)行修改，合格即進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備。
四步，現(xiàn)場(chǎng)審核，現(xiàn)場(chǎng)審核分為兩個(gè)階段，如未通過(guò)企業(yè)則需重新申請(qǐng)，審核通過(guò)則等待審批發(fā)證。
五步，獲證后需要每年進(jìn)行監(jiān)督管理，證書(shū)到期則需要進(jìn)行再認(rèn)證。

實(shí)施ISO9001好處：
1.ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。
2. 使企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
3. 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。
4. 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
5. 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。
6. 為客戶(hù)和潛在的客戶(hù)提供信心。
7. 提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
8滿(mǎn)足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；
1、質(zhì)量體系文件編寫(xiě)（立法）；
2、質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；
3、內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
4、若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
5、在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；
6、質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；
7、申請(qǐng)認(rèn)證。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證意義：
1、通過(guò)ISO9000認(rèn)證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。
2、增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘，與國(guó)際先進(jìn)管理慣例接軌，融入一體化國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系。
3、規(guī)范內(nèi)部管理，強(qiáng)調(diào)全員參與，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)，提高運(yùn)行效率和整體業(yè)績(jī)。
4、增強(qiáng)質(zhì)量管理的穩(wěn)定性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿(mǎn)足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場(chǎng)占有份額。
6、強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
為什么要修訂ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)?
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)一般都應(yīng)在5年左右修訂.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)從1987年首次發(fā)布到1994年一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過(guò)了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的20個(gè)要素結(jié)構(gòu)模式將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程分離,沒(méi)有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過(guò)程”概念。
1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容過(guò)分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應(yīng)用不便。
由于1994版ISO9000族基本標(biāo)準(zhǔn)（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量迅速膨脹.
1994版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)是保證提供合格產(chǎn)品的能力，未明確規(guī)定滿(mǎn)足顧客的需要和期望。
ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質(zhì)量保證能力，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
現(xiàn)行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。
ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
——ISO9000標(biāo)準(zhǔn)描述了質(zhì)量管理體系的概念并規(guī)定了其專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)
——ISO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，在組織需要證實(shí)其提供滿(mǎn)足顧客和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時(shí)使用
——ISO9004標(biāo)準(zhǔn)為質(zhì)量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿(mǎn)意的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供指南
——ISO19011為管理和實(shí)施環(huán)境審核和質(zhì)量審核提供指南
上述標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，有利于國(guó)內(nèi)和國(guó)際貿(mào)易中的相互理解。
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的用途?
一個(gè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和改進(jìn)其質(zhì)量體系，并可作為機(jī)構(gòu)間（二方認(rèn)證）或外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)（三方認(rèn)證）的認(rèn)證依據(jù)。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個(gè)國(guó)家等同或等效采用，是全世界較通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。


ISO9001認(rèn)證條件？
iso9001認(rèn)證企業(yè)要質(zhì)量體系認(rèn)證，主要應(yīng)作好兩方面的工作：一是建立健全質(zhì)量保證體系，二是作好與體系認(rèn)證直接有關(guān)的各項(xiàng)工作。
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